Rapport d'activité 2021

Publication du rapport d’activité de CAP Mobilité Namur

Comme chaque année, CAP Mobilité Namur publie son rapport d’activité, un document essentiel qui retrace les actions menées par notre association et les projets développés au service de la mobilité dans la région namuroise.

Ce rapport met en lumière les initiatives réalisées tout au long de l’année afin d’améliorer l’accès à la mobilité pour les patients, les personnes précarisées et les personnes à mobilité réduite.

Pour découvrir ce document, il vous suffit de cliquer sur l’image en bas de page afin d’accéder directement au rapport.

Le mot du Président

En introduction, vous retrouverez le mot du Président, qui revient sur une année marquée par un contexte parfois difficile mais également par de nombreuses avancées.

Malgré ces défis, CAP Mobilité Namur a poursuivi son développement tout en continuant à assurer un service de qualité pour ses bénéficiaires et ses partenaires.

Une équipe engagée au service de la mobilité

Le dévouement et la motivation de l’ensemble de nos collaborateurs ont permis :

  • de maintenir les services existants

  • de continuer à développer nos outils

  • d’améliorer l’accompagnement des bénéficiaires

Chaque jour, nos équipes travaillent pour garantir des solutions de transport fiables, accessibles et adaptées aux besoins de chacun.

Merci pour votre confiance

Nous vous souhaitons une excellente lecture de ce rapport d’activité.

Nous vous donnons également rendez-vous l’année prochaine afin de découvrir l’évolution de nos services… et peut-être quelques nouveautés.

L’équipe de CAP Mobilité Namur ASBL

rapport activité 2021

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Les avis de nos clients

5/5
(11 avis)

Les évaluations sont gérées par les outils E-net Business

Certification e-net

Bravo, à tous transports ????????????

Bernadette linard

5/5

Depuis que nous nous adressons à vos servi... voir plus Depuis que nous nous adressons à vos services ,nous sommes entièrement satisfaits.ponctualité et à l écoute des bénéficiaires.continuez comme ça .merci voir moins

Betty lambois

5/5

Un grand merci à Cédric et Jérôme qui ont ... voir plus Un grand merci à Cédric et Jérôme qui ont transporté ma maman de la clinique vers sa maison de retraite et qui l'on tout à fait rassurée. Ils sont tous 2 très dynamiques sachant décontracter la personne en souffrance qu'ils transportent. Je les félicite aussi pour leur douceur et leur empathie vis-à-vis d'une personne âgée très stressée. Je leur tire mon chapeau ... Je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vos services si besoin était. Sonia voir moins

Sonia

5/5

Voilà trois jours que je suis véhiculée pa... voir plus Voilà trois jours que je suis véhiculée par vos équipes. Je tiens à les remercier pour leur grand professionnalisme et humanité. Ça rend des moments extrêmement difficiles beaucoup plus doux. Un remerciement particulier au chauffeur de ce matin qui m'a donné un bon moral pour affronter une journée difficile. Belle journée voir moins

Cécile

5/5

Une équipe d'ambulanciers brevetés

Une approche professionnelle

Un dispatching à l’écoute des clients

Une expérience unique

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