Chauffeur TPMR chez CAP Mobilité Namur :  Un métier méconnu, une vocation au quotidien.

Ils sont le visage humain de CAP Mobilité

Chaque matin, avant que vous ouvriez les yeux, ils ont déjà commencé leur journée. Et elle ne démarre pas au volant, elle démarre à côté du véhicule. Avant chaque prise de service, nos chauffeurs effectuent un check complet et systématique : niveau d'huile moteur, état des pneumatiques, fonctionnement du marchepied, de l'élévateur, les arrimages pour les chaises roulantes, ceintures de sécurité. Rien n'est laissé au hasard. C'est une routine quotidienne, rigoureuse, non négociable. Et c'est rassurant pour les bénéficiaires qui montent à bord, comme pour leurs proches qui leur font confiance. Leur feuille de route est digitalisée : les missions du jour, les horaires, les informations essentielles sur chaque bénéficiaire, tout est accessible en temps réel. Une organisation moderne au service d'un accompagnement précis et personnalisé. Ce n'est qu'ensuite, une fois ces vérifications effectuées, qu'ils prennent la route. Pour sonner à votre porte. Pour être ce visage rassurant qui vous accompagne vers l'hôpital, le centre de revalidation, ou simplement chez le coiffeur.

Bénéficiaires et proches: Vous avez besoin d'un transport adapté en province de Namur ?    

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On ne devient pas chauffeur TPMR avec juste un permis de conduire

C'est sans doute l'idée reçue la plus tenace. Un véhicule, un volant, et c'est parti ? Loin de là. Chez CAP Mobilité Namur, chaque chauffeur est une personne recrutée, vérifiée, formée et certifiée avant de prendre le volant d'un de nos 24 véhicules spécialement aménagés pour le transport adapté en province de Namur. Pour exercer ce métier en Wallonie, il faut avoir au moins 21 ans, un permis B valide depuis minimum un an, et passer une sélection médicale obligatoire qui confirme l'aptitude à conduire des personnes dans le cadre d'un transport rémunéré. La nouvelle réglementation wallonne, en vigueur depuis décembre 2024, ajoute un certificat de capacité délivré par le Gouvernement wallon, renouvelé chaque année, et conditionné à un extrait de casier judiciaire et une moralité irréprochable. Nos chauffeurs suivent également la formation organisée par ASTA, la fédération wallonne du transport adapté dont CAP Mobilité Namur est membre actif. Ce programme couvre les techniques d'assistance aux personnes à mobilité réduite, la relation humaine, l'hygiène et la réglementation, avec un stage pratique en immersion. Ce n'est donc pas le profil "je cherche n'importe quel job de conduite". C'est quelqu'un qui a choisi de travailler avec un public vulnérable, qui s'y est préparé, et qui est reconnu pour le faire.

Le vrai métier : accompagner, pas juste conduire

Une fois au volant, la mission du chauffeur TPMR dépasse largement la conduite. Il assure l'accompagnement physique et moral du bénéficiaire, du départ jusqu'à l'arrivée, dans le respect total de sa vie privée et de sa dignité. En pratique, cela signifie aider à monter et descendre du véhicule, manipuler un fauteuil roulant, rester calme face à quelqu'un qui a peur ou qui souffre, s'adapter au rythme de chacun. Cela signifie aussi sourire à 6h00 du matin, trouver les bons mots pour rassurer, savoir écouter sans s'imposer. Notre service TPMR couvre tous types de déplacements, médicaux, professionnels ou de loisirs, sans distinction d'âge, de domicile ni de revenus. Un rendez-vous médical à Yvoir, une séance de kiné à Wépion, une visite à la famille à Gembloux : chaque journée est différente, chaque bénéficiaire est unique.

Ce que nos bénéficiaires en disent

Les mots de ceux qui font appel à nos chauffeurs au quotidien parlent d'eux-mêmes.

"Voilà trois jours que je suis véhiculée par vos équipes. Je tiens à les remercier pour leur grand professionnalisme et humanité. Ça rend des moments extrêmement difficiles beaucoup plus doux."

"Très satisfait, venant de Charleroi à deux chaises roulantes nous avons pu être transporté de la gare à la citadelle par un chauffeur très sympathique qui en plus nous a fait le guide touristique tout le long du trajet."

"Depuis que nous nous adressons à vos services ,nous sommes entièrement satisfaits.ponctualité et à l écoute des bénéficiaires.continuez comme ça .merci."

Ces témoignages résument mieux que tout ce qu'est, au fond, un chauffeur TPMR chez CAP Mobilité Namur. Vous souhaitez laisser votre avis sur nos services? Cliquez sur le lien ci-dessus parce que votre retour compte pour nous.

Un métier qui s'aime… et ça se voit

Chez CAP Mobilité Namur, on ne lance pas de grande campagne de recrutement tous les six mois. Et ce n'est pas un hasard. Nos chauffeurs restent. Parce qu'ils aiment ce qu'ils font. Parce qu'ils évoluent dans un environnement sain, stable et bienveillant, une ambiance que beaucoup décrivent comme familiale. La pérennité de l'emploi est réelle, le turn-over extrêmement faible, une rareté dans le secteur du transport de personnes. Et il y a une donnée qui dit beaucoup sur ce que représente ce métier : près de 60 % de nos chauffeurs titulaires sont issus d'un programme de réinsertion professionnelle. Des personnes qui cherchaient une deuxième chance, et qui ont trouvé ici bien plus que ça : une formation sérieuse, un emploi stable et un travail porteur de sens. En 2025, CAP Mobilité Namur a réalisé plus de 60.000 transports TPMR sur le territoire namurois. Derrière chacun d'eux : un chauffeur formé, fier de son travail, et souvent présent depuis de nombreuses années.

Candidats chauffeurs: Vous pensez avoir les qualités humaines pour rejoindre cette équipe ?

Questions fréquentes sur le métier de chauffeur TPMR

  • Faut-il une formation spécifique pour devenir chauffeur PMR en province de Namur ? Oui. Au-delà du permis B et de la sélection médicale, nos chauffeurs suivent une formation certifiante organisée par ASTA, couvrant les techniques d'assistance, la relation humaine et la réglementation wallonne.
  • Quelle est la différence entre un chauffeur de taxi et un chauffeur TPMR ? Le chauffeur TPMR est formé pour accompagner les personnes à mobilité réduite : fauteuil roulant, élévateur, gestes adaptés, écoute et discrétion. C'est un accompagnateur autant qu'un conducteur, avec un cadre légal spécifique en Wallonie.
  • CAP Mobilité Namur recrute-t-il des chauffeurs TPMR ? Notre faible turn-over témoigne de la qualité de vie au travail. Si le métier vous attire, vous pouvez nous soumettre une candidature spontanée à tout moment. Nous lisons chaque message.
  • Peut-on devenir chauffeur TPMR sans expérience dans le transport ? Oui. Près de 60 % de nos chauffeurs titulaires sont issus d'une reconversion ou d'un parcours de réinsertion. La motivation et les qualités humaines comptent davantage qu'un CV dans le transport.

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Les avis de nos clients

5/5
(11 avis)

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Certification e-net

Bravo, à tous transports ????????????

Bernadette linard

5/5

Depuis que nous nous adressons à vos servi... voir plus Depuis que nous nous adressons à vos services ,nous sommes entièrement satisfaits.ponctualité et à l écoute des bénéficiaires.continuez comme ça .merci voir moins

Betty lambois

5/5

Un grand merci à Cédric et Jérôme qui ont ... voir plus Un grand merci à Cédric et Jérôme qui ont transporté ma maman de la clinique vers sa maison de retraite et qui l'on tout à fait rassurée. Ils sont tous 2 très dynamiques sachant décontracter la personne en souffrance qu'ils transportent. Je les félicite aussi pour leur douceur et leur empathie vis-à-vis d'une personne âgée très stressée. Je leur tire mon chapeau ... Je ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vos services si besoin était. Sonia voir moins

Sonia

5/5

Voilà trois jours que je suis véhiculée pa... voir plus Voilà trois jours que je suis véhiculée par vos équipes. Je tiens à les remercier pour leur grand professionnalisme et humanité. Ça rend des moments extrêmement difficiles beaucoup plus doux. Un remerciement particulier au chauffeur de ce matin qui m'a donné un bon moral pour affronter une journée difficile. Belle journée voir moins

Cécile

5/5

Une équipe d'ambulanciers brevetés

Une approche professionnelle

Un dispatching à l’écoute des clients

Une expérience unique

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